2021年10月安徽自考本科《现代谈判学》章节试题(2)之简答题

 

　　2021年10月安徽自考本科《现代谈判学》章节试题(2)之简答题

　　三、简答题

　　1、试论文化习俗对谈判的影响。

　　(1)文化习俗影响谈判决策(2)文化习俗影响谈判方式(3)文化习俗影响谈判态度

　　(4)文化习俗影响谈判效率(5)文化习俗影响谈判群体

　　2、谈判风格含义包含哪些内容?

　　谈判风格：是指谈判人员在谈判活动中通过言谈举止表现出来的、与其传统文化密切相关的谈判思想。

　　(1)谈判风格是在谈判场合、谈判活动中表现出来的特点

　　(2)谈判风格是对谈判人员文化积淀的折射和反映

　　(3)不同国家或地区的谈判人员有着明显不同的谈判风格

　　(4)谈判风格的形成原因是具有一致性，被同一国家或地区的谈判人员所认同

　　3、简述美国人的谈判风格?

　　(1)干脆利落，毫不含糊(2)雷厉风行，重视效率(3)追求实利，不讲情面

　　(4)喜欢采用一揽子交易(5)重视合同，以法为据(6)充满自信，善于竞争

　　4、简述日本人的谈判风格?

　　(1)以礼求让，顾全情面(2)强调等级，重视地位(3)慎重决策，集体参与

　　(4)耐心十足，婉转圆滑(5)精于商务，以柔克刚(6)轻视法律，重视履约

　　5、简述英国人的谈判风格?

　　(1)言行稳重，重视友谊(2)自信心强，灵活性差(3)崇尚守时，讲究效率(4)忌谈政治，宜谈天气

　　6、简述德国人的谈判风格?

　　(1)准备充分，严谨周密(2)认真负责，讲究效率(3)自信执着，坚持己见(4)崇尚契约，严守信用

　　7、简述法国人的谈判风格?

　　(1)坚持使用法语谈判(2)偏爱采用横向谈判(3)重视友谊，富有情趣(4)强调个人，轻视集体

　　(5)急于签约，常常反悔

　　8、简述韩国人的谈判风格?

　　(1)准备充分，注重礼仪(2)注重技巧，直言不讳(3)重视关系，轻视契约

　　9、简述俄罗斯人的谈判风格?

　　(1)固守传统，缺乏灵活(2)节奏缓慢，效率低下(3)注重礼仪，长于策略

　　10、简述谈判中馈赠的礼仪与禁忌

　　谈判活动中的馈赠礼品，主要时为了联络感情，增强友谊，促进谈判进展。

　　(1)了解风俗习惯：西方人忌讳棕色物品，棕色视为邪恶凶丧之色;日本人认为绿色为不祥之兆，不喜欢有狐狸图案的礼品

　　(2)突出民族特色：我国谈判人员向外方人员馈赠时好的话选择有中国特色的礼品，如景泰蓝、丝绸金秀等，不宜过于昂贵，否则对方认为是贿赂，引起对方的疑虑于戒备

　　(3)注意时间场合：法国人下次重逢赠礼，英国人在晚餐后或看完戏后赠礼，我国是在别离前赠礼

　　(4)讲究赠受方式：我国不讲究包装，不当面拆礼物，西方人及日本人注重包装，西方人当面拆礼物，并表示赞赏

　　11、外国人认为中国人在谈判中的特点和对策是什么?

　　特点：

　　(1)自尊心强，爱面子，历史感强(2)谈判时政策性原则性强，灵活性差

　　(3)谨慎多疑，条件苛刻，“防人之心不可无”(4)重视友情，讲义气，热情好客

　　(5)善于讨价还价(6)有时表现为缺乏商业知识，办事效率低，履约率低

　　对策：

　　(1)态度谦恭，顾全面子，勿伤其自尊(2)要有耐心，“一切都需要等待”

　　(3)注意联络感情，取得信任，建立长期友好关系(4)适当报高价格，步步为营，不可轻易降价。

　　12、交谈的礼仪与禁忌是什么?

　　(1)举止忌：忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯、左顾右盼、目视远处、频频看表、舒伸懒腰、

　　玩弄东西、抓耳挠腮

　　(2)谈话忌：忌荒唐淫秽、个人私事、他人履历、工资收入、私人财产、衣饰价值、批评尊长、非议宗教、

　　嘲弄异性

　　(3)语气忌：忌大声辩论、高谈阔论、恶言恶语、争吵辱骂、出言不逊

　　(4)礼遇忌：忌冷落他人、搞一言堂、轻易表态、打断异议、纠缠不止、随意插话、随意辞别。考试大收集整理

　　———安徽自考试题———

　　以上就是2021年10月安徽自考本科《现代谈判学》章节试题(2)之简答题的全部内容！安徽自考网自考试题频道为您提供安徽地区2018年自考试题、2019年自考试题、历年自考专业试题、自考试题及答案等最新试题题目。

安徽自考助学报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。