2014年1月安徽自考网络报名有关问题解答

2014年1月自学考试安徽省报名时间为2013年8月16日8:00至9月10日24:00（新生、老考生均在此期间报名）。
请考生在报名成功后次日登录报名网站首页或拨打160查询报名结果，报名未成功的考生需再次登录报名网站报名，如有重复性扣款或报名未成功但钱已划走的情况，在报名结束后集中处理退款。

考生在进行报名前要认真检查一下银行密码是否正确和账户余额是否足够（如银行密码不正确或账户余额不足将造成报名失败，当日无法再报）


1.问：我想参加自学考试，请问如何进行报名？
答：我省自学考试采取网上报名、网上支付报名费的方式。报名网址：zk.ah163.net。考生可在报名同时订购教材。

2.问：安徽省自学考试一年考几次？何时进行网上报名？
答：安徽省自学考试一年安排三次，分别是1月、4月、10月；报名时间均为考试前5个月。依次是：5月16日-6月10日报当年10月自学考试；8月16日-9月10日报次年1月自学考试；11月16日-12月10日报次年4月自学考试。

3.问：网上报名使用哪种银行卡进行支付？如何办理这些卡？
答：全部通过网上银行支付。目前有工商银行、农业银行、建设银行提供此项服务。(工商银行咨询热线:95588;农业银行咨询热线:95599；建设银行咨询热线:95533)
报名考生必须到指定银行注册，成为电子银行客户方可实现网上支付。报名网址（zk.ah163.net）首页有各银行支付帮助。

4.问：为什么新生报名时系统会提示“此身份证号码属老考生,请勿作为新生报名”？
答：这种情况一般是老考生误作为新生进行报名。老考生应选择“老考生”选项，并输入自己的准考证号码进行报名。
为方便考生，报名网址（zk.ah163.net）自报名之日起，提供老考生的准考证号码信息查询服务。老考生可进入报名网址（zk.ah163.net）首页的“老考生准考证号码查询”，查询准考证号码信息（只提供老考生准考证号码查询）。

5.问：合肥市自考新生如何进行网上相片上传？
答：合肥市的自考新生可以上传电子相片。考生须按规定要求（数码相片：144（宽）×192（高）像素，分辨率300dpi以上，大小在15kb，文件格式jpg，相片为免冠、露双耳、露双眉的正面单色背景标准像），在网上报名次日9∶00起至当次报名截止日期，登录报名网址(zk.ah163.net)点击“报名结果查询”。报名成功者可进入上传相片页面。输入报名时填写的联系电话进行相片上传；按照规定时间登录报名网址(zk.ah163.net)，点击“报名结果查询”查询相片上传成功与否。上传不规范或未上传成功以及无法上传相片的考生，须按规定时间到合肥市自考办现场补摄像（摄像地点在金寨路322号）。
未成功上传电子相片又未进行电子摄像的考生不能参加考试，请广大考生务必注意。
其他各市的自考新生需按所在市考办通告的要求现场摄像或上传相片。

6.问：我是一个老考生，已经通过某专业的部分课程，现在想改换其他专业学习考试是否需要更换准考证？已经通过的课程在新专业里是否还有效？
答：考生更换专业，不需要更换准考证，只需要在网上报名时点击所要报考的专业进行报名即可。已通过的课程只要与新专业里的课程完全一致(课程代码、课程名称、学分一致)即可直接替代。

7.问：专、本科能否同时报名？如报考多个专业该如何报名？
答：报专、本科或多个专业，一定要同时报名，一次完成（先选择需报考的所有专业，系统会弹出相应的课程供选择）。考生报名时可选择多个专业，但每次考试最多只能报考四门课程。

8.问：考生报名成功后，能否重新报名或更改报名专业或课程？
答：考生报名成功后，不可以重复报名。所报专业、课程及订购的教材等不得更改。建议考生在报名过程中务必按照系统提示，认真细致地核准报考信息后，再进入缴费环节进行支付，确保报名无误。

9.问：无专科及以上学历的考生，能否参加本科的自学考试？专科专业报名时对学历有无要求？
答：考生可以参加本科考试。但在申请本科毕业时，须提交专科或专科以上毕业证书。专科专业报名对学历无要求。

10.问：考生如何查询报名结果？ 
答：考生完成报名的次日上午9∶00后可访问报名网址（zk.ah163.net）首页查询报名结果。如报名成功，可查到姓名、报考课程及订购教材的情况。出于对考生隐私的保护，不提供订单号及密码查询。

11.问：网上报名系统是否只能查前一天的报名结果？
答：网上报名系统可以查询前一天及之前任何时间的报名结果，但仅限于当次报名。

12.问：从哪里得知领取准考证、教材等材料的时间和地点及其他相关安排？
答：请查看报名网址（zk.ah163.net）首页的各市考办通告。如对通告内容有疑问，可以咨询当地自考办。

13.问：如何查询考试课程安排和教材版本？
答：考生可登录安徽省教育招生考试院网站（www.ahzsks.cn），查看考试课程安排和教材的版本等信息。

14.问：报名过程中需要考生记录哪些信息？
答：报名过程中需要考生记录缴费成功的订单号、密码、选择的材料领取地，新生还要记录查询报名成功时，系统给出的准考证号。

15.问：缴费成功后需要做什么？ 
答：缴费成功后，仍然请留意报名网址（zk.ah163.net）首页省考办及市考办的通告，以便了解各地自考工作安排。

16.问：其他需要注意的报名事项还有哪些？ 
答：没有到最终提示缴费成功，请不要轻易关闭任何窗口，不要重复刷新任何操作窗口。最好将所有信息填写完整，一定要正确填写每一项信息。

17.问：新生在报名时将个人信息填写错误怎么办？
答：新生如果填错姓名、身份证号码等个人信息，须在规定的时限内向市考办提交书面申请更正材料，以免影响考试及毕业。

18.问：老考生在报名时发现系统弹出的个人信息错误怎么办？
答：老考生报名，系统弹出的姓名等个人信息有误的，可以继续报名。但一定要在报名结束后向市考办提交申请更正材料，以免影响考试及毕业。

19.问：报名填写信息时，“出生日期”一栏如何填写？
答：为了避免考生身份证号码信息填写错误，报名系统设置了“出生日期”填写一栏，以校验考生身份证号码中的出生日期与此项内容是否填写一致。考生在正确填写完“证件号码”一栏后，系统会自动提取出生日期，因此“出生日期”一栏不需要考生填写。如果系统不能提取出生日期，可调换浏览器或另换计算机报名。

20.问：网上报名时，系统给出的订单号和密码是怎么回事？报名到此环节，报名过程是否已经完成？
答：考生网上报名在完成了课程、教材、银行卡的选择后,系统会出现信息确认页面，考生点击“前往缴费”，系统就会自动给出订单号和密码。考生必须记录订单号和密码，这些将用于后期申领材料（具体申领材料时间及相关情况见通告）。此时考生仍未完成报名，点击“确定”继续，进入银行系统，按提示输入银行卡号和密码，在提示支付成功后，报名才算完成。
正常报名成功，系统会提示缴费或支付成功，费用同时扣除。但是由于银行程序响应迟缓和网速等综合因素影响，个别考生该页面未显示完全。遇到这种情况，考生可以凭订单号、身份证号码或准考证号码于次日9∶00后在报考网址（zk.ah163.net）首页进行查询核实，以确认报名缴费是否成功。

21.问：报名时网络访问速度慢怎么办？
答：个别时间段由于访问量过大，造成网络堵塞，会出现死机或网络响应缓慢等情况。请考生耐心等候或重新登录报名，并请考生给予理解。
建议考生尽早报名，避免网络拥堵。

22.问：费用被划走，报名却没有成功如何处理？
答：报名过程中，凡是考生报考信息一致，但有多次扣款现象的，属于重复订单，在报名结束后均予以退款（在报名结束后一至三个月内，银行会将多划的报名费退至考生报名时的账户上）。为避免考生输错身份证号码，系统在报名过程中设置了身份证号码输入两次的检验功能，以帮助考生正确填写身份证号码。
考生多次报名信息不一致的，均认定为报名成功信息，此类情况不予以退款，请考生报名时注意。

23.问：报名时订购的教材选择的是邮政寄递方式，请问何时能收到教材？
答：报名时选择邮政寄递教材，一般在报名结束后20-25天，邮政部门会通过考生报名时填写的地址邮递上门。

24.问：军人和武警人员报名时，证件号码如何填写? 填写身份证号码时应注意些什么？
答：军人、武警人员证件号码采用18位数字，具体采集方法：军人证件号码中的数字取前6位+出生年月日8位+4个“0”。
证件号码中的汉字省略，只取前6位数字，不足6位的加“0”补齐。（考生网上报名填写证件号码时，系统会提示此内容。）
填写身份证号码要准确无误，出生年月日一栏由系统根据考生填写的18位身份证号码自动提取。考生如发现出生年月日一栏空缺，无法进行下一步报名时，要检查身份证号码是否正确。输入身份证号码还应注意须在英文或半角状态下输入。

25.问：报考专业课程的收费标准是怎样的?
答：报考每门课程的收费标准均为30元。

26.问：忘记订单号的考生如何查询报名结果？
答：忘记订单号的考生，可根据身份证号码或准考证号码查询报名结果。

27.问：办理教师资格证的考生需要报考哪些课程？
答：办理教师资格证的考生需要报考心理健康教育专业（专科）（专业代码040109）中的教育学（一）（00429）、心理学（00031）。

28.问：《安徽省高等教育自学考试报考指南》有哪些内容？如何购买？
答：《安徽省高等教育自学考试报考指南》（定价10.00元）包括“专业考试计划”、“考生须知”“常见事务办理程序”等考生参与自考所必须了解的内容，考生可在网上报名时订购或到安徽自考网上书店（网址：zikao.shop.eol.cn ）选购。