管理咨询的实质是什么？管理咨询与管理诊断有何区别？-安徽自考网

欢迎来到安徽自考网！为考生提供安徽自考信息服务，网站信息供学习交流使用，非政府官方网站，官方信息以安徽教育考试院www.ahzsks.cn为准。

扫码小程序选择报考专业

进入在线做题学习

查看了解自考专业

查询最新政策公告

进入历年真题学习

安徽自考网> 试题题库列表页> 管理咨询的实质是什么？管理咨询与管理诊断有何区别？

2020年10月企业管理咨询试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2020.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

答题卡

收起答题卡 ^

试题序号

4

管理咨询的实质是什么？管理咨询与管理诊断有何区别？

上一题下一题

更多题目请在下方输入框内输入要搜索的题目：

案例1：以下问题为雷军“小米的未来智能家庭”的演讲文字实录：我觉得，梦想对一个人还是非常重要的，因为有梦想的话你才能够坚持几十年不动摇，孜孜不倦的去追求。我在办小米的时候，我就想我们有没有机会把它办成世界级的伟大公司。换句话说，我们甚至有没有可能办成百年公司，百年基业。不少企业家都在谈百年基业，金山软件已经干了25年，我知道百年基业是非常不容易的，尤其在中国，我甚至不相信在中国有人能干过百年。我带着这个问题研究了一下，我发现居然有几个公司干了百年，大家知道是哪几个公司吗？有三四家，最出名的叫“同仁堂”。我这一研究不要紧，发现同仁堂不是100年，是340年，跨越了几个朝代，经历了多少轮战火还能活下来，我就很好奇凭什么？我认为同仁堂能做百年，最最重要的事情是同仁堂的创始人讲的几句话：“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工。”第一句就是不要偷工减料，第二句就是工作不偷懒，这两句话合在一起就是“货真价实”。在我们今天这个社会, 做到货真价实不容易，这些问题是怎么造成的？我觉得核心问题是我们能不能坚信“货真价实”。我相信绝大部分的创业者和企业家都希望做到货真价实，那为什么他们的企业做不到百年，文化传承为什么传不下来？同仁堂还有第二句话：“修合无人见，存心有天知。”意思是你做的事情没有人知道，但是上天知道。所以用这种约束力让同仁堂代代相传，秉承了“货真价实”的这种经营理念。这是我在办小米之前琢磨最多的一家公司，给了我很大的启发。我们中国产品便宜，为什么感觉质量很差？我们能不能竭尽全力做好产品？我们到工厂和供应链看的时候，品质管理、加工细节、做工会遥遥领先。我们刚开始做手机的时候，处理器全部买的高通最贵的处理器，包括所有配置都选的最高端的。当时绝大部分国产手机公司都是做几百块钱的手机，很多人是怎么便宜怎么来，我们在进入这个市场的时候，因为每一个手机都是给我自己做的，我一定要叫它好用。所以我在想，我们只有向苹果和三星学习，用全球最好的供应链、最好的原材料、最好的工厂，才有机会做出最好的手机。这句话我可以展开说得更透，只有用最好的供应商，最好的原材料，最好的加工厂，才有机会做出最好的手机。所以，我觉得好的品质是花钱花精力找最好的人才有机会做出来的。海底捞为何能让我叹为观止？我有一次在机场买了一本书《海底捞你学不会》, 我觉得我学会了，为了验证我有没有学会我还专门吃了几次海底捞，去完以后真的叹为观止。我最震撼的是什么？海底捞的装修很一般，店的位置也很一般，但是它有一点点非常不一样的感受，它的服务员非常热情，非常亲切，让你都觉得整个餐馆都很好。有一次吃饭我就问那个服务员，你整天那么乐为什么？你不就做个服务员吗，结果给人教训了一顿。人家说我40几岁的下岗女工找不到工作，海底捞一个月给我四千多工资，我睡觉做梦都会笑醒。那句话真给我震住了，就是海底捞对员工很好，员工在公司感觉很好的时候他对客户就完全不同。海底捞最重要的还有，就是海底捞的口碑非常强大。口碑的核心不简单是好产品有口碑，或者又好又便宜的产品有口碑，有口碑的其实是超出消费者的预期！海底捞就是和用户做朋友，超出用户预期。只有专注，并且做到极致，你才有机会做到世界第一。现在还需要做什么呢？防伪。怎么才能让用户检测是真的还是假的呢？其实就是要做到专注和极致。小米的梦想：带动中国企业在各自领域成为世界第一。小米用中国产地成本价，用中国最优质的产品，造福全世界，造福全人类。所以光小米一家不够，我们应该像当年索尼带动日本整个工业一样，让中国所有产品都变得更加优质。所以，去年年初我有了这个计划。我们未来的目标是什么？从去年年初开始，我们的目标就是带动一百家这样的企业一起成长，一起在中国做大，一起扬帆出海，成为全球企业。在今年7月份，我们讲到当初创办小米时的梦想，这个梦想四年前还不敢讲。所以我们的梦想是什么呢？我们的梦想就是“星辰大海”——我们要把全球看成我们的市场，我们希望带动中国企业在各自的领域成为世界第一，这就是我们的目标。我真的没有想到只用了三年时间我们就成了世界前三，我以为明年才会做到世界前三，但是我真的相信用五到十年时间，小米手机有机会成为世界第一。而且小米所带动的周边合作伙伴，我们至少会有20个世界第一。我希望小米的这波创业对中国的影响，就像三星之于韩国，索尼之于日本。我希望小米的梦想成为中国的未来，中国越来越多的企业在全世界范围内崛起，成为“优质平价”的代名词。让全世界享受中国科技创新的力量，我觉得这才是整个我做小米希望对社会有点帮助的地方。思考题：（1）雷军讲了哪些内容？这个案例给你哪些启示？（2）你认为在未来激烈的竞争中，小米如何取得优势？互联网思维的关键是什么？

简述管理咨询中接洽咨询阶段的工作步骤。

试分析头脑风暴法的操作程序及其应用原则。

热门相关试卷

2016年10月企业管理咨询试卷真题

#总分：100分#

押题试卷二

#总分：100分#

模拟试卷四

#总分：100分#

2020年10月企业管理咨询试卷真题

#总分：100分#

2020年8月企业管理咨询试卷真题

#总分：100分#

企业管理咨询高频题库

#总分：分#

热门专业

汉语言文学

公安管理学

扫码查看答案

扫码查看试题答案

扫码小程序选择报考专业

进入在线做题学习

查看了解自考专业

查询最新政策公告

进入历年真题学习

自考院校 | 自考专业 | 报名报考 | 自考资料 | 安徽自考解答 | 安徽自考考试资讯 | 自学考试 | 自考视频 | 专题 | 安徽自考政策公告 | 安徽自考网上报名 | 安徽自考学历查询 | 安徽自考成绩查询 | 安徽自考准考证打印 | 学历报名系统 | 助学服务在线预报名 | 报名考试指南 | 安徽自考转考查询 | 自考论坛 | 自考信息 | 自考押题资料 | 专业前景 | 职业人物 | 简历模板下载 | 培训服务表单 |

安徽自考网 | 安徽自考 | 安徽自考成绩查询 | 安徽自考专业 | 安徽自考本科 | 合肥自考 | 芜湖自考报名 | 联系我们 | 网站地图 | 地图路径
Copyright 2012-2024 安徽自考网 www.ahzikao.org All Rights Reserved.
声明：本站为安徽自学考试民间交流网站，近期自学考试动态请各位考生以省教育考试院、各市自考办通知为准。
本站地址：安徽合肥市包河区徽州大道信旺九华国际2616  咨询电话：19305518756  合作洽谈：19305518756 杨老师
版权所有：
本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时拨打电话或者发送邮件，我们会尽快处理投诉中心 |
互联网举报中心 |   法律顾问：肖云律师