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    2018年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    “荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的

    • A、基础产品
    • B、期望产品
    • C、潜在产品
    • D、延伸产品
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    确定广告预算应考虑的因素包括

    • A、广告频率
    • B、产品生命周期阶段
    • C、产品可替代性
    • D、产品的市场份额和消费者基础
    • E、行业竞争和干扰

    MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于

    • A、产品差异化
    • B、服务差异化
    • C、形象差异化
    • D、渠道差异化

    简述电子营销实现的手段。

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