美国商人的谈判风格包括

• A、自信乐观，开朗幽默
• B、直截了当，干脆利落
• C、态度诚恳，就事论事
• D、重视效率，速战速决

习惯在吃饭时称赞厨师手艺的是

• A、法国人
• B、德国人
• C、俄国人
• D、英国人

景材料: 我国某机械进出口公司与外国某公司洽谈购买一批数控机床, 谈判中就价格问题经历了5个回合才达成协议:

第一回合，我方出价11万元,对方报价23万元.几经磋商，各不退让，明显陷入僵局。

第二回合，对方明确表示，只要我方能适当考虑他们的报价，亦可提供其他相关配件。我方看对方确有诚意，亦表示可以酌情变动。这样，我方既不表示急于成交，也不冷落对方。对方报价19.8万元，已有让步之举:我方也适当让步回报之，出价12.5万元.

第三回合，对方报价18.6万，我方出价13.5万。

第四回合，对方报价17.5万元，我方出价14万元。

第五回合，对方报价15.8万元，我方出价14.5万元。

这样经过5次讨价还价，双方最后以14.8万元达成协议。

问题:

(1)上述材料集中说明我方采取了怎样的让步方式?

(2)在处理谈判僵局时应注意什么?

(3)如何防止让步失误?