顾客忠诚的测量方法｡-安徽自考网

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2020年08月市场营销学历年真题

卷面总分：分试卷年份：2020年08月是否有答案：有

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2

顾客忠诚的测量方法｡

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某日用品企业以低价格､高促销费用的方式推出了“YQ”牌洗发水,其导入期的营销策略是（）｡

A、快速渗透
B、缓慢渗透
C、快速撇脂
D、缓慢撇脂

RK 公司生产办公桌椅,公司认为只要自己的产品结实耐用就不愁卖,坚持酒香不怕巷子深的理念,这种营销观念是（）｡

A、生产导向
B、产品导向
C、推销导向
D、社会营销导向

消费者在购买和使用HW品牌手机后｡对该产品很满意｡后来,该消费者在选购笔记本电脑时,优先选择了HW笔记本电脑｡这种影响消费者购买行为的心理因素是（）｡

A、学习
B、动机
C、知觉
D、生活方式

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