检验领导者领导艺术高低的重要尺度是()

• A、实践能力
• B、创造性地化解危机
• C、迅速确认突发性事件的性质
• D、处理突发事件的能力

办公室副主任的苦恼——一所大学的校办副主任C某，最近一个时期很苦恼。单位年终考核，他连续两年得分最低，群众评议中认为他不称职的比例较高。他怎么都想不明白：自己从一个院系的科级干部被提拔为校办副主任，带着满腔热情和感恩之心，辛辛苦苦地工作，加班加点地付出，不分分内分外地忙碌，到头来怎么还不被大家认可？组织部的领导找他谈话，他坦率地说出自己的苦闷。校办主任经常外出开会，或因故不在办公室的时候比较多，工作人员便直接向他请示工作。他为了不耽误事情，就按照自己的想法安排工作和做出决定，有时还直接向校长请示工作，事后也没有及时向主任汇报。办公室主任知道后，不仅不感谢他，有时还委婉地表示不满。而C某认为，自己作为副主任，当主任不在的时候，及时补台，主动担当，应该受到表扬才对。另外，工作人员也对C某有意见，因为有时主任已经安排过的事情，C某却认为不合适，要求他们按自己的意见办理。事后当主任追究起来，C某却不替下属做出解释，令下属很被动。下属起草的一些文件，当C某认为不满意的时候，疾言厉色地向下属表示不满，却又不说明哪里有问题和怎样修改，很多时候C某干脆自己直接修改了事。于是，大家的积极性受到挫折，即便明知道不合格的文件，也直接交给副主任修改。这样一来，C某经常由气又累又忙碌。请结合领导科学的相关知识，分析上述案例。提示：(1)请说明此案例所反映的领导艺术中的有关原理或知识。（2）根据案例材料，分析C某领导行为的失当之处。

随意夸大违背了表扬奖励的哪项技巧()

• A、表扬的态度要诚恳热情
• B、表扬的内容要实事求是
• C、表扬的过程要注意整体效果
• D、表扬的方式要不断变化