作为阿里巴巴集团的关联公司,支付宝的企业文化带有强烈的阿里色彩,并在此基础上孕有出白2独特的文化。以下属于支付宝制度文化的内容有(    )

• A、公司口号:“内为信任,所以简单”

• B、公司为员工举行集体婚礼

• C、公司采用接色的L0GO

• D、每逢日或员工生日,公司都会问候员工

• E、公司推出一系列为员工服务的计划, 如蒲公英互助计划，彩虹计划等

以供应链管理理论为基础，综合运用各种现代管理思想，借助现代网络化信息技术构建运行平台，对以核心企业为龙头的供应链的全部资源进行计划，组织和控制的计算机管理系统，称为( )

• A、MRP

• B、ERP

• C、BPR

• D、CRM

案例分析题:

案例背景：

得益于知识经济与网络技术的不断发展,思科于2001年成为当时全球市值最高的公司。随后几年，思科不断并购，公司规模持续扩大。为了应对规模扩张带来的“大企业病”，思科采取扁平化组织结构，并精心设计了由不同部旷的管理者组成的委员会系统。然而, 委员会系

统决策迟缓,反而增加了管理成本。为了顺应经济全球化的浪潮,并应对来自惠普,华为等企业的激烈竞争,思科再次启动组织变革,削减部分产品部精简组织结构。问题:

(1)分析导致思科组织变革的外部动因与内部动因。

(2)结合案例，说明企业组织变革的方向。