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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    下列属于正式沟通的优点的是（）

    • A、较强的约束力
    • B、情感性较强
    • C、传递速度快
    • D、比较灵活
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    跨文化沟通的技能有哪些?

    名词解释：沟通

    沟通的实质是

    • A、协调群体成员之间的关系
    • B、对信息的准确把握
    • C、使组织群体上下一致、齐心合力
    • D、信息传递和被理解的过程
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