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    第四章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    收起答题卡 ^

    一个完整的沟通过程主要包括()

    • A、发讯者
    • B、信息
    • C、编码
    • D、媒介
    • E、译码
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    对员工的训导要建立在——基础之上。()

    • A、管理者对权力的把握
    • B、管理者对权力的控制
    • C、员工对岗位的认知
    • D、员工对纠正错误的态度

    组织中上行沟通的媒介主要包括()

    • A、口头汇报
    • B、交谈
    • C、书面总结
    • D、座谈会
    • E、意见书

    关于语言差异,下列说法中错误的足()

    • A、语言文字是人们进行交流、传递信息和思想的产物
    • B、不同文化背景对使用语言的方式并无太大影响
    • C、语言有着丰富的文化内涵及特殊的文化背景
    • D、只有把相应的文化背景情景融入所说的言语中,才能真正理解其含义

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