在 Word 中，以下不能实现创建新文档的方法是 （ ）

• A、选择“文件”菜单中“新建”命令
• B、单击“常用”工具栏中“新建空白文档”按钮
• C、按快捷键 Ctrl+N
• D、选择“插入”菜单中“文件”命令

在计算机中，因为存取速度快，常用来作为高速缓冲存储器 (Cache) 的是（ ）

• A、动态随机存储器 (DRAM)
• B、静态随机存储器 (SRAM)
• C、可编程只读存储器 (PROM)
• D、可擦除的可编程只读存储器 (EPROM)

简述在 Excel 中进行分类汇总的操作步骤。