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    安徽自考网> 试题题库列表页> 在过程管理中，核心过程由（）驱动。

    质量管理（一）模拟试卷三

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在过程管理中，核心过程由（）驱动。

    • A、外隐顾客
    • B、内隐顾客
    • C、外部顾客
    • D、内部顾客
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    供应商关系改进活动一般包括以下哪些基本内容（）。


    • A、供应过程的管理、测评和持续改进


    • B、把控制扩展到整个供应链


    • C、供应商主动承担企业的社会责任，将一部分利润投入慈善事业


    • D、供应链的持续改进，确保价值创造


    中国自（）年开始推行全面质量管理活动。

    • A、1956
    • B、1978
    • C、1982
    • D、1988

    质量体系的四要素是（）。


    • A、组织机构


    • B、过程


    • C、程序


    • D、资源


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