2014年7月江苏自考招聘管理试卷

　　2014年7月江苏自考05962 招聘管理 试卷

　　参考答案

　　一.单项选择题

　　1.B P9 2.A P20 3.D P42 4.B P59 5.A P61 6.D P67 7.B P69

　　8.C P77 9.C P81 10.D P82 11.A P90 12.B P114 13.B P114 14.C P117

　　15.D P148 16.A P203 17.C P207 18.A P213 19.B P216 20.D P221 21.A P222 22.D P245 23.B P262 24.A P268 25.C P276

　　二.多项选择题

　　26.ABCDE P37 27.ABCDE P 28.BD P151 29.ACE P214 30.ABCDE P270

　　三.填空题

　　31.统计性 P65 32.客观 P84 33.评价中心的核心内涵 P

　　34.灵活性 P280 35.客观性 P337-338

　　四.名词解释

　　36.工作规范：完成一项工作所需的技能、知识、以及职责、程序的具体说明。P76

　　37.岗位轮换是指在不同的时间阶段，企业安排员工在不同的岗位上进行工作。P152

　　38.心理测试是通过观察人的少数具有代表性的行为，依据一定的原则或通过数量分析，对贯穿于人的行为活动中的个性、动机、价值观等心理特征进行分析推论的过程。P202

　　39.角色扮演：在一个模拟的人际关系情境中，设计一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，并且在设计的该模拟情景中，针对某个情节或任务进行明确的角色分工，要求被评价者随机或轮流扮演某一角色，模拟解决该角色遇到的问题，从而测评被评价者的人际关系处理能力、组织管理或领导能力。P279

　　40.甄选成本：组织对应聘人员进行甄选、评价、考核，以做出录用决策过程中所支付的成本。P343

　　五.简答题

　　41.胜任素质模型应用的流程。P97-98

　　答：基于胜任素质模型的人员招聘流程，一般分为确定招聘甄选需求、明确应聘人员所需的素质要求、选择招聘甄选的渠道、招聘甄选具体实施等几个阶段。

　　首先，确定企业的招聘甄选人员需求。

　　其次，定义待应聘人员所需要的素质要求。

　　再次，选择招聘的渠道。

　　最后，借助胜任素质模型等人才评价工具具体实施甄选招聘。

　　42.招聘渠道选择的原则。P149-150

　　答：1.时效性原则 2.针对性原则 3.经济性原则

　　43.提高笔试有效性应注意的问题。P203-204

　　答：1.命题要恰当

　　2.拟定标准答案，确定评阅计分准则

　　3.阅卷及成绩复核，关键要客观、公正，不徇私情

　　44.公文筐测验的优缺点。

　　答： 优点：1.情景模拟性强 2.综合性强

　　3.灵活性好，操作简便 4.具有良好的效度

　　缺点：1.成本较高 2.评分难度较大

　　45.撰写招聘工作总结应遵循的原则。P355-356

　　答: 1.真实客观原则

　　2.由招聘主要负责人亲自撰写

　　3.明确指出招聘的成功之处和不足之处

　　六.论述题

　　46.

　　47.试述对应聘者进行背景调查时应注意的问题。

　　答：(1)在流程上，在做背景调查之前，要先和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”，这个证明文件是非常重要的。

　　(2)限定要调查问题的范围，主要对于求职者工作情况有关的方面进行调查，而无关的特别是涉及个人隐私的问题，要坚决避免。

　　(3)应该优先选取求职者的前上司或同事进行调查，由于这些人跟求职者有最多的接触，对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。

　　(4)对在职人员的调查要特别谨慎，难度也比较大。

　　(5)背景调查要和人员测评结合使用。

　　(6)谨慎看待推荐信的价值。

　　(7)与接触调查的人沟通交流时，必须清楚表明身份及来意，明确的告知对方自己的目的所在。

　　(8)如果觉得对方似乎有意回避某些问题时，仍然应该锲而不舍地追究，并诚恳地告知对方，之所以如此执着，无非是希望确定这个录用的决定对公司及求职者双方都是最合适的选择。

安徽自考助学报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。