科学管理的中心问题是

• A、实现标准化
• B、实行差别计件工资制
• C、挑选第一流的工人
• D、提高劳动生产效率

在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，充分认识组织的优势及问题，同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析，在此基础上

• A、进行前期准备
• B、确定关键目标因素
• C、调整组织结构与职责分工
• D、拟定总目标

判断题：全面质量管理强调预防式管理。