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    2019年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    供应商关系改进的合作层次包括（ ）

    • A、组成联合团队
    • B、降低成本
    • C、提升价值
    • D、信息交换
    • E、资源共享

    组织实施战略计划活动的益处表现在（ ）

    • A、建立一个高效、灵活的计划和实施系统
    • B、使改进成为长期实施的常规性活动
    • C、促进跨部门的合作
    • D、消除各种计划中的可能冲突
    • E、集中资源确保财务计划的实现

    在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是（ ）

    • A、提高股东的利益
    • B、管理者承认他们对员工的责任
    • C、管理者感到他们对社会整体有责任
    • D、管理者感到他们对顾客和供应商负有责任
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