2004 年，我国提出的基本国策是

• A、依法治国
• B、和谐社会
• C、以人为本
• D、计划生育

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

• A、规范与导向功能
• B、凝聚与整合功能
• C、激励功能
• D、社会辐射功能

问题:

(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象及其后果。

(2)谈谈在绩效考核中如何克服晕轮效应。