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    安徽自考网> 试题题库列表页> 凡接到纠缠电话时，秘书采取的正确方法是（）

    秘书实务真题1

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有   

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    试题序号

    凡接到纠缠电话时，秘书采取的正确方法是（）

    • A、严词谢绝，表示不感兴趣
    • B、问明对方姓名、单位，不答复对方提出的问题
    • C、立即挂上话机，拒绝通话
    • D、明确谢绝，但不伤害对方的感情
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    各级政府职能部门和企事业单位的秘书部门在报送忧信息时的正确做法是（）

    • A、按领导意图办，叫你报你就报，叫你不报你就不报
    • B、报喜的信息要全面，报忧的信息可延缓时间或少报
    • C、可作技术上的截留，采取报忧给忧的作法
    • D、坚持有喜报喜，有忧报忧，反映真实情况的问题信息，要及时报送

    “Telex“指的是下列哪一种国际通讯的通用名称?（）

    • A、国际电报
    • B、电传
    • C、传真
    • D、电子信函

    最为重要的谈判准备工作是（）

    • A、谈判人员的选择和班子组合的整体优化
    • B、谈判方案的拟定和谈判目标的确定
    • C、按谈判前提出的各种假设和预测进行的模拟谈判
    • D、对与谈判有关的信息资料进行搜集、整理、分析和综合
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