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    2020年10月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2020.10    是否有答案：有   

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    试题序号

    个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭，人格解体(分离)、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

    • A、职业倦怠
    • B、心理压力
    • C、行为症状
    • D、生理症状
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    根据决策的价值取向，决策可分为

    • A、稳妥性决策
    • B、冒险性决策
    • C、战略性决策
    • D、战术性决策
    • E、程序性决策

    结合实际，论述如何根据员工性格特点进行有差别的管理。（本题10分）

    从宏观和微观管理的角度简述激励应该遵循的原则。

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