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    安徽自考网> 试题题库列表页> 顾客满意度数据进行分析中属于高级分析的技术是（）。

    密押卷（1）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    顾客满意度数据进行分析中属于高级分析的技术是（）。

    • A、频数分析
    • B、多元回归
    • C、语义分析
    • D、图形化分析
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    什么是精益管理？实施精益管理的五个重要原则是什么？

    下列关于服务过程在设计上的特殊性说法不对的是（）。

    • A、服务过程的产出不能像产品那样很好的定义
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