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    安徽自考网> 试题题库列表页> 试述质量奖、全面质量管理和IS09000族标准之间的关系。

    密押卷(4)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试述质量奖、全面质量管理和IS09000族标准之间的关系。

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    简述促使质量受到重视的主要原因。

    组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括()。

    • A、目标必须明确
    • B、目标必须可测量
    • C、有明确的完成者
    • D、有明确的完成时间
    • E、有明确的完成地点

    以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是()。

    • A、顾客满意
    • B、投资回收
    • C、公司治理结构的有效性
    • D、产品与服务质量

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