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    安徽自考网> 试题题库列表页> “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动（）。

    密押卷（4）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动（）。

    • A、项目的提案与选择
    • B、诊断过程
    • C、建立控制
    • D、治疗过程
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    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）。

    • A、顾客满意
    • B、投资回收
    • C、公司治理结构的有效性
    • D、产品与服务质量

    全面质量管理的一个最基本的概念是（）。

    • A、以顾客为中心
    • B、全员参与
    • C、领导作用
    • D、持续改进

    简述实施精益管理有五个重要的原则。

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