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    安徽自考网> 试题题库列表页> 某厂运用直方图分析所生产的螺栓直径分布情况,绘制直方图,如题34(a)图所示,该螺栓直径要求为12±0.02mm。通过该图分析,质量管理小组认为工序中存在问题,故采取了以下措施:(1)调整设备加工中心,使分布中心()与公差中心(M)重合;(2)减少影响加工过程中的其他干扰因素,减少生产过程的波动,措施实施后,又用直方图验证效果,所得直方图如题34(b)图所示。问题:(1)请对该小组采取措施的有效性进行评价,并给出理由。(2)根据题34(a)图,为了确保后续工序的正常进行,你认为该小组遗漏了什么措施?(3)根据题34(b)图,你认为该小组进一步努力的方向是什么?为什么?

    密押卷(4)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    某厂运用直方图分析所生产的螺栓直径分布情况,绘制直方图,如题34(a图所示,该螺栓直径要求为12±0.02mm通过该图分析,质量管理小组认为工序中存在问题,故采取了以下措施:(1调整设备加工中心,使分布中心(与公差中心(M重合;(2减少影响加工过程中的其他干扰因素,减少生产过程的波动措施实施后,又用直方图验证效果,所得直方图如题34b图所示

    问题:

    1请对该小组采取措施的有效性进行评价,并给出理由。

    2根据题34a)图,为了确保后续工序的正常进行,你认为该小组遗漏了什么措施

    3根据题34b图,你认为该小组进一步努力的方向是什么?为什么?

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    戴明14点所强调的内容可以归纳为如下几个方面()。

    • A、管理当局必须树立明确的使命或方向
    • B、企业的管理应当以一个良好的系统为基础
    • C、重视企业文化和领导的作用
    • D、重视量化指标
    • E、重视每一个人的作用

    简述有效揭示顾客需要的关键活动。

    以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是()。

    • A、顾客满意
    • B、投资回收
    • C、公司治理结构的有效性
    • D、产品与服务质量

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