“公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。”这属于公共关系五大学说中（）的观点。

• A、传播论
• B、管理论
• C、传播管理论
• D、咨询论

公共关系人员在工作中应遵循的道德规范的有（）。

• A、公正
• B、正派
• C、对社会负责
• D、真实
• E、保密

简述公共关系公司服务的特点。