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安徽自考网> 试题题库列表页> 以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有【】8-201

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

28

以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有【】8-201

A、运营利润
B、生产灵活性
C、产品与服务质量
D、周期时间
E、投入市场的时间

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提出质量改进14步程序的专家是【】7-193

A、克劳斯比
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C、费根堡姆
D、马斯洛

简述标准化的重要意义。13-337

根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作【】1-8

A、服务
B、软件
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