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    安徽自考网> 试题题库列表页> 平衡计分卡将企业的绩效指标分为

    2022年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    平衡计分卡将企业的绩效指标分为


    • A、财务方面


    • B、顾客方面


    • C、内部过程方面


    • D、外部过程方面


    • E、成长和学习方面


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    某空调外壳长度质量要求为828士0.5mm。现随机抽样100件，计算得到image.png=827.8mm,s=0.11mm。

    试计算该过程的过程能力指数，并判断过程能力等级。




    20世纪六七十年代发端于日本的"品质圈”即QC小组是一种应用最广泛的


    • A、问题解决团队


    • B、自我管理团队


    • C、跨职能团队


    • D、虚拟型团队


    简述卓越绩效模式的共同特点。


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