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    安徽自考网> 试题题库列表页> （名词解释）测量

    质量管理（一）模拟试卷二

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    （名词解释）测量

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    顾客.竞争及变化使得工商企业界变成了一个新的世界，由此带来企业管理模式的根本性转变，即由传统的管理模式向（）转变。

    • A、开放型模式
    • B、专业性模式
    • C、包容性模式
    • D、学习型组织模式

    （名词解释）五种营销观念

    朱兰博士认为：在质量管理活动中应用着三个管理过程，即（）。

    • A、质量纬度
    • B、质量计划
    • C、质量控制
    • D、质量改进
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