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    2014年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求?（ ）13-339

    • A、该企业标准严于上级标准
    • B、该企业标准与上级标准一致
    • C、该企业标准低于上级标准
    • D、该企业标准不高于上级标准
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    人力资源管理最基本的环节是（ ）5-113

    • A、职位分析
    • B、人力资源规划
    • C、员工的教育与培训
    • D、职业管理

    在供应商关系管理中，不包括在联合质量计划中的是（ ）9-214

    • A、经济方面
    • B、技术方面
    • C、管理方面
    • D、市场方面

    在绩效测量指标中，属于组织有效性指标的是（ ）8-201

    • A、投资回报
    • B、周期时间
    • C、交货期
    • D、权益回报
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