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    安徽自考网> 试题题库列表页> 按照核心过程的分类,属于供应和合作过程的是

    2020年10月质量管理(一)试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    按照核心过程的分类,属于供应和合作过程的是


    • A、行政服务


    • B、财务


    • C、信息提供者


    • D、法律


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    简述顾客关系管理的关键环节。


    提高可靠性的方法主要有


    • A、选择标准化的元器件


    • B、使用冗余技术


    • C、耐环境设计


    • D、维修性设计


    • E、可靠性试验


    “大质量”观把质量管理培训集中在


    • A、质量部门


    • B、技术部门


    • C、销售部门


    • D、全公司范围


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