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    安徽自考网> 试题题库列表页> 在新产品样机制成之后进行的评审属于

    2020年10月质量管理(一)试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在新产品样机制成之后进行的评审属于


    • A、初期评审


    • B、中期评审


    • C、终期评审


    • D、事后评审


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    某汽车制造有限公司飞驰QC小组针对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行调查。今收集到引起J型车驾驶室淋雨漏水问题发生部位的相关数据如下:前风窗93次,前围38,后围2,顶盖6,车门21次。请用排列图找出存在的主要质量问题。


    QC小组为了研究某过程质量分布状况,今收集100组数据后作出直方图如题34图所示。 

    image.png

    问题:

    (1)请分析该过程状况;

    (2)给出调整措施。


    顾客忠诚主要表现在


    • A、顾客期望只从一家供应商购买


    • B、顾客期望有更多满意的供应商可选购


    • C、企业力求使更多的顾客群满意


    • D、主要测量现有顾客的满意度


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