“ 大质量”观把质量管理培训集中在（）-安徽自考网

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2021年04月质量管理（一）

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

15

“ 大质量”观把质量管理培训集中在（）

A、质量部门
B、技术部门
C、生产部门
D、全公司范围

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平衡计分卡中的绩效指标包括（）

A、财务
B、顾客
C、内部过程
D、学习和成长
E、产量

按照质量特性的分类，下列属于时间方面特性的是（）

A、耐用品的可靠性
B、服装的式样
C、汽车的速度
D、机械零件的耐磨性

正态分布的参数之一均值决定（）

A、分布曲线的中心位置
B、分布曲线的形状
C、数据离散程度小
D、数据离散程度大

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