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    安徽自考网> 试题题库列表页> 试述一个完善的满意度测量系统的特点及其关键活动有哪些? (本题10分)

    2021年04月质量管理(一)

    卷面总分:     试卷年份:2021    是否有答案:   

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    试述一个完善的满意度测量系统的特点及其关键活动有哪些? (本题10分)

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    按照一定的标志,把收集到的大量有关某-特定主题的统计数据等加以归类、整理和汇总的方法是( )

    • A、调查表
    • B、分层法
    • C、因果图
    • D、排列图

    产品设计一般包括哪几个阶段?

    下列属于计量数据的是( )

    • A、不合格品数
    • B、出席人数
    • C、成功次数
    • D、化学成分

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