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    安徽自考网> 试题题库列表页> 在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是（）8-199

    2012年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是（）8-199

    • A、质量
    • B、成本
    • C、产量
    • D、时间
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    在八项质量管理原则中致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是（）2-53

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、持续改进
    • C、全员参与
    • D、领导作用

    简述朱兰在质量管理方面的贡献。2-37

    在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验属于（）12-329

    • A、可靠性测定试验
    • B、可靠性鉴定试验
    • C、环境应力筛选试验
    • D、可靠性增长试验
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