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    安徽自考网> 试题题库列表页> 简述朱兰质量改进程序。

    密押卷（2）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述朱兰质量改进程序。

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    在PDCA循环中使改进标准化的过程属于（）。

    • A、计划阶段
    • B、实施阶段
    • C、学习阶段
    • D、行动阶段

    “涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效”属于供应商关系管理中（）。

    • A、计划阶段的活动
    • B、组织阶段的活动
    • C、控制阶段的活动
    • D、改进阶段的活动

    简述平衡计分卡的四套指标以及构成逻辑。

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