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安徽自考网> 试题题库列表页> 计算题：为了对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行研究，某QC小组通过现场调查统计得到驾驶室漏水部位为:车门21次，前围38次，后围2次，前风窗93次，顶盖6次。请作排列图，并找出存在的主要质量问题。

2020年8月质量管理（一）试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

计算题：
为了对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行研究，某QC小组通过现场调查统计得到驾
驶室漏水部位为:车门21次，前围38次，后围2次，前风窗93次，顶盖6次。
请作排列图，并找出存在的主要质量问题。

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罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有

A、供应商
B、顾客
C、内部过程
D、财务
E、学习和成长

根据质量成本的分类，属于内部故障成本的是

A、索赔费
B、降价费
C、不合格品处理费
D、产品评审费

组织的相关方主要包括

A、股东
B、员工
C、供应商
D、顾客
E、竞争对手

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驶室漏水部位为:车门21次，前围38次，后围2次，前风窗93次，顶盖6次。
请作排列图，并找出存在的主要质量问题。