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安徽自考网> 试题题库列表页> 简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。（请列举五种或以上）

2018年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

14

简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。（请列举五种或以上）

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企业制定战略目标时，至少必须加以考虑的领域有

A、产品绩效
B、竞争绩效
C、质量改进
D、业务过程绩效
E、员工职业生涯规划

某轮胎制造商开发了一种新的轮胎系列，在可靠性试验中工程师得到了几组典型数据:有50%的轮胎到36 500公里会出现失效，87%的轮胎到42 000公里时轮胎纹被磨损掉，有14%的轮胎到31 000公里时轮胎纹被磨损掉。应用可靠性的有关理论确定该轮胎制造商的轮胎担保政策，四个选顶中最合理的是

A、担保里程设定为42 000公里
B、担保里程设定为36 500公里
C、担保里程设定为31 000-36 500公里
D、担保里程设定为31 000公里

在绩效铡量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于

A、财务和市场指标
B、组织有效性指标
C、以顾客为中心指标
D、供应商和合作伙伴指标

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