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    安徽自考网> 试题题库列表页> 根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于

    2018年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于


    • A、技术方面的特性


    • B、社会方面的特性


    • C、心理方面的特性


    • D、安全方面的特性


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    质量改进的成果主要来自于


    • A、大多数顶目


    • B、关键的少数顶目


    • C、制造部门


    • D、销售部门


    在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是

    • A、企业的社会责任就是实现利润最大化
    • B、企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责
    • C、企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和増进社会福利等
    • D、企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情

    顾客关系管理


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