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    安徽自考网> 试题题库列表页> 根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）

    • A、产品购买成本
    • B、产品使用成本
    • C、顾客投诉
    • D、社会成本
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    标准化的目的是（ ）

    • A、获得最佳秩序
    • B、消除贸易技术壁垒
    • C、保护消费者的利益
    • D、促进技术合作

    在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（ ）

    • A、识别问题
    • B、分析原因
    • C、标准化
    • D、评价结果

    “辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（ ）

    • A、计划阶段的活动
    • B、组织阶段的活动
    • C、控制阶段的活动
    • D、改进阶段的活动
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