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    安徽自考网> 试题题库列表页> 在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）

    • A、脱产培训
    • B、在职培训
    • C、业余学习
    • D、工作轮换
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    某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格mm，现随机抽取100件测得=240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。

    体现了顾客忠诚的表现的是（ ）

    • A、顾客所做的
    • B、顾客所说的
    • C、顾客期望有更多满意的供应商选择
    • D、主要测量现有顾客的满意度

    组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（ ）

    • A、设计过程
    • B、生产提供过程
    • C、支持过程
    • D、供应和合作过程
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