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    安徽自考网> 试题题库列表页> 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）

    • A、彼得·圣吉
    • B、戴明
    • C、石川馨
    • D、休哈特
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    组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（ ）

    • A、目标必须明确
    • B、目标必须可测量
    • C、有明确的完成者
    • D、有明确的完成时间
    • E、有明确的完成地点

    高效团队的特征包括（ ）

    • A、相关的技能
    • B、相互的信任
    • C、谈判技能
    • D、保证质量
    • E、恰当的领导

    抽样检验



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