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    安徽自考网> 试题题库列表页> 下列测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是    

    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    下列测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是    

    • A、顾客抱怨

    • B、交货期

    • C、减少废气

    • D、业务增长

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    简述可靠性管理的主要内容。 

    在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是   

    • A、质量           
    • B、成本           
    • C、产量            
    • D、时间 

    在战略计划活动的过程中，目标展开过程的起点是 

    • A、识别组织和高层管理者的要求      
    • B、将子目标在上下级之间进行沟通     
    • C、设立明确的、可测量的战略目标    
    • D、建立关键的绩效测量指标 
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