过程质量衡量的主要尺度包括 -安徽自考网

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安徽自考网> 试题题库列表页> 过程质量衡量的主要尺度包括

2015年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

5

过程质量衡量的主要尺度包括

A、效果
B、效益
C、效率
D、适应性
E、过程的持续时问

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通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行动是

A、质量策划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进

在战略计划活动的过程中，目标展开过程的起点是

A、识别组织和高层管理者的要求
B、将子目标在上下级之间进行沟通
C、设立明确的、可测量的战略目标
D、建立关键的绩效测量指标

在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是

A、质量
B、成本
C、产量
D、时间

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