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    安徽自考网> 试题题库列表页> 商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于 

    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
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    试题序号

    商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于 

    • A、魅力特性        
    • B、必须特性      
    • C、线性特性        
    • D、非线性特性 
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    组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括   

    • A、目标必须明确            
    • B、目标必须可测量   
    • C、有明确的完成者          
    • D、有明确的完成时间   
    • E、有明确的完成地点 

    某车间对上半年的不合格品原因统计如下：蜗轮的原因67个，缸体的原因55个，直齿 轮的原因4．40个，斜齿轮的原因252个，蜗杆的原因158个。试用排列图找出存在的主 要质量问题。

    试述在供应商关系管理中联合质量计划的主要内容。 

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